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栖霞山:以智能服务连接游客与景区运营

围绕游客咨询、路线导航与景区信息服务,把分散的信息连接到可用的服务入口。

智能问答景区信息查询
路线导航游览服务辅助
了解项目实践
栖霞文旅 · 行业场景创意示意,非客户实拍场景示意
栖霞文旅高端文旅

智能咨询与游览服务

文旅服务贯穿行前了解、现场游览与活动参与。栖霞山项目围绕景区信息与骑行游览场景,开展智能问答、路线与服务点导航等功能建设。

业务挑战

  • 信息查询

    景区、活动和路线信息分散,游客需要便捷的查询入口。

  • 现场服务

    路线与服务点信息需要清晰表达,帮助游客判断下一步去哪里。

  • 内容维护

    活动规则和服务信息会变化,需要及时更新知识内容。

解决方案

  • 知识问答

    整理已确认的信息,支持游客用自然语言查询。

  • 路线导航

    结合路线与公共服务点参考信息,提供游览和骑行中的导航辅助。

  • 持续校验

    针对常见问题与页面流程开展检查,迭代知识内容和回答。

02 / IMPACT

项目进展与成果

项目已开展智能问答、路线与服务信息功能建设及验证。具体可用功能以实际开放版本为准;本页不将开发验证等同于全量发布,也不据此推导客流或营收增长。

智能问答景区信息查询
路线导航游览服务辅助

03 / EXPERIENCE

景区服务演示

栖霞文旅 · 行业场景创意示意,非客户实拍场景示意
视频待补充

进一步了解产品与实践

演示视频与在线体验链接将在准备完成后开放。现在可以联系团队,了解产品能力与适用场景。

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